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お客様等の個人情報に関するお取り扱いについて | アロエ化粧品のアロエワールド

お客様等の個人情報に関するお取り扱いについて

当社は、お取引いただきましたお客様の個人情報を取得させていただいております。また、当社の取扱商品・サービス等をご紹介する相手方として、ふさわしいと判断した方の個人情報を収集しております。ここでは、「個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法という)」など関連する法規類、及び「日本訪問販売協会の個人情報保護ガイドライン」など関連する各種の指針等に従い、当社が収集あるいは取得した個人情報について、その利用目的などを含め、当社が保有する個人データの取り扱いについてご説明申し上げます。

1.個人情報に対する当社の基本姿勢について

当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規程」「個人情報保護計画(コンプライアンス・プログラム)」を定め、実行しております。

2.当社が取得する個人情報について

当社は、お取引をいただきましたお客様、もしくは当社の取扱商品・サービス等をご紹介する相手方として相応しいと判断した方の個人情報を有しています。これらの個人情報は、ご契約者様に関しては交付概要書面(申込書・注文書等)に記された情報や、契約の履行に伴って発生する入金情報などの情報です。

3.すべての保有個人データの利用目的について

お客様等から取得した個人データは、当社の事業において、次の目的に利用します。

  1. お取引いただきましたお客様との「商品の発送等契約の履行」「契約後の管理」「関連するアフターサービスの実施」のため。
  2. 商品開発・研究に参考となるお客様のご意見・ご要望等のデータ取得のため。
  3. お客様から申出のあったご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため。
  4. 金融機関への口座振替依頼のため。
  5. 顧客管理・文書書類等の発送のため。
  6. お取引のない方で当社の取扱商品・サービス等をご紹介するに相応しいと判断した方への勧誘のため。
  7. お客様が属する系列組織内におけるビジネス参加者に対し、お客様の販売実績等の情報を提供することで、グループ内のビジネス活動を円滑化させるため。

※尚、上記目的を達成するために当社が保有する個人データを利用する行為は、当該個人データの情報主体者であるご本人から、個人情報保護法第16条に違反して取り扱われているという理由、及び第17条に違反して取得されているという理由によって、その利用停止についての求めがあった場合で、その求めに理由があるときは、遅滞なくこれを停止します。





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